Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα κατά την εγγραφή σας (όνομα, διεύθυνση email, ημερομηνία γέννησης), κατά τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας (αντίγραφα εγγράφων), και κατά τις συναλλαγές (στοιχεία πληρωμής, ιστορικό καταθέσεων). Επιπλέον, καταγράφουμε δεδομένα χρήσης όπως χρόνος σύνδεσης, παιχνίδια που παίζετε και προτιμήσεις στοιχημάτων. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του λογαριασμού σας, την τήρηση των κανονισμών EEEP και τη βελτίωση της εμπειρίας παιχνιδιού. Δεν συλλέγουμε ποτέ περισσότερα δεδομένα από όσα χρειάζονται για τους συγκεκριμένους σκοπούς.
Κρυπτογράφηση και Ασφάλεια Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα HugeWin προστατεύονται με κρυπτογράφηση SSL 256-bit κατά τη μεταφορά και AES-256 κατά την αποθήκευση. Οι διακομιστές μας βρίσκονται σε ασφαλή κέντρα δεδομένων με φυσική προστασία 24/7, ελέγχους πρόσβασης και συστήματα εφεδρείας. Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό με επαγγελματική ανάγκη έχει πρόσβαση στα δεδομένα, και κάθε πρόσβαση καταγράφεται. Εφαρμόζουμε τακτικούς ελέγχους ασφαλείας, ενημερώσεις συστημάτων και δοκιμές διείσδυσης για να διασφαλίσουμε την προστασία των πληροφοριών σας. Σε περίπτωση παραβίασης, θα ενημερωθείτε αμέσως σύμφωνα με τους κανονισμούς GDPR.
Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία της ιστοσελίδας (διατήρηση σύνδεσης, γλώσσα), την ανάλυση επισκεπτών (Google Analytics με ανωνυμοποίηση IP) και τη βελτίωση της εμπειρίας (προτιμήσεις παιχνιδιών). Τα απαραίτητα cookies δεν απαιτούν συγκατάθεση, ενώ για τα analytics και marketing cookies ζητάμε την άδειά σας μέσω του banner συγκατάθεσης. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή τις ρυθμίσεις του browser. Δεν χρησιμοποιούμε cookies τρίτων για στοχευμένη διαφήμιση εκτός της πλατφόρμας μας. Κάθε cookie έχει συγκεκριμένη διάρκεια ζωής και σκοπό που περιγράφεται στην πολιτική cookies.
Κοινοποίηση σε Τρίτους και Συνεργάτες
Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο σε αξιόπιστους συνεργάτες για συγκεκριμένους σκοπούς: παρόχους πληρωμών (Visa, Mastercard, e-wallets) για επεξεργασία συναλλαγών, υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας για KYC έλεγχο, και παρόχους analytics για βελτίωση της πλατφόρμας. Όλοι οι συνεργάτες υπογράφουν συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων (DPA) και συμμορφώνονται με GDPR. Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή μοιραζόμαστε δεδομένα για εμπορικούς σκοπούς. Σε περίπτωση νομικής υποχρέωσης, μπορεί να αποκαλύψουμε πληροφορίες σε αρχές, αλλά μόνο στο απολύτως απαραίτητο εύρος. Κάθε κοινοποίηση καταγράφεται και μπορείτε να ζητήσετε λεπτομέρειες.
Δικαιώματα Χρηστών και Διατήρηση Δεδομένων
Σύμφωνα με το GDPR, έχετε δικαίωμα πρόσβασης (αντίγραφο όλων των δεδομένων σας), διόρθωσης (ενημέρωση λανθασμένων στοιχείων), διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη), φορητότητας (μεταφορά δεδομένων), και περιορισμού επεξεργασίας. Μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα μέσω του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης. Διατηρούμε τα δεδομένα για 7 χρόνια μετά το κλείσιμο λογαριασμού λόγω νομικών υποχρεώσεων (φορολογία, AML), αλλά τα ανενεργά δεδομένα αρχειοθετούνται με περιορισμένη πρόσβαση. Για ερωτήσεις ιδιωτικότητας, επικοινωνήστε στο HugeWin Official Site ή στείλτε email στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων.
Η ιδιωτικότητά σας είναι δικαίωμα, όχι προνόμιο. Στο HugeWin, κάθε απόφαση για τα δεδομένα σας λαμβάνεται με γνώμονα τον σεβασμό και την προστασία σας.